Esta política detalha como você receberá os produtos educacionais e digitais adquiridos na MS Advocacia.
1. NATUREZA DO PRODUTO
Todos os produtos comercializados diretamente neste site (Guias Práticos, E-books, Checklists) são 100% DIGITAIS.
Não há envio de material físico (livros de papel) ou CD/DVD pelos Correios.
2. PRAZO E FORMA DE ENVIO
O acesso ao material é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.
- Cartão de Crédito e PIX: O envio do link de acesso é imediato (em até 5 minutos após a aprovação da transação).
- Boleto Bancário: O envio ocorre assim que o banco compensar o pagamento, o que pode levar de 1 a 3 dias úteis.
3. COMO ACESSAR
Você receberá um e-mail contendo um link seguro para download do arquivo (formato PDF). Certifique-se de verificar sua caixa de "Spam" ou "Promoções". O arquivo pode ser lido em computadores, tablets e celulares.
4. DADOS DE CADASTRO
É de inteira responsabilidade do cliente informar o endereço de e-mail corretamente no checkout. Caso não receba o acesso em até 1 hora (para PIX/Cartão), entre em contato imediatamente com nosso suporte.
5. CONSULTORIAS
Caso você tenha adquirido a "Análise de Diagnóstico" ou "Consultoria" junto com o Guia: nossa equipe entrará em contato via WhatsApp ou E-mail em até 24 horas úteis para realizar o agendamento do seu horário com o especialista.